Política de privacitat

Si estàs registrat o estàs pensant en registrar-te a la plataforma de COLECTIVOS VIP aquesta informació és del teu interès:

1. Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Identitat: VIP DISTRICT S.L. con CIF B65272445

Direcció postal: C/ Serrano, 8 5ª 28001 Madrid (España)

Telèfon: 902 002 080

Correu electrònic: info@colectivosvip.com

Contacte del DPO: legal@colectivosvip.com

2. En quin moment recollim les teves dades personals?

Des de la plataforma de COLECTIVOS VIP es recullen dades personals en els següents casos:

  • En el moment del registre: quan et registres sol·licitem que ens facilitis informació per identificar-te i configurar el teu perfil.
  • En el teu perfil d’usuari: en la teva àrea privada podràs afegir o modificar dades del teu perfil en qualsevol moment.
  • Durant la contractació de productes o serveis: en determinades ocasions per gaudir d’un producte o servei necessitarem conèixer dades personals determinades.
  • A través de Cookies: la nostra web instal·la cookies que recopilen informació sobre la navegació, et recomanem que llegeixis la política de cookies per tenir tota la informació al respecte.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

En un primer moment tractem les teves dades personals de registre per verificar que formes part del col·lectiu concret relacionat amb el responsable del tractament que ens ha contractat, i que compleixes amb els requisits per accedir a la plataforma. Un cop realitzades les comprovacions, es crearà un compte d’usuari i es configurarà el teu perfil.

Utilitzarem les dades que ens proporcionis per la gestió del teu perfil, podràs afegir, eliminar o modificar les dades que consideris.

Des de la plataforma de COLECTIVOS VIP es pretén informar els usuaris dels descomptes, ofertes i promocions que ofereixen diferents proveïdors i de les quals poden beneficiar-se, donat que es tracta d’una de les principals finalitats d’aquesta plataforma. Per això, en el moment del registre et preguntarem si vols rebre en el teu correu electrònic comunicacions comercials amb aquest contingut. Et recordem que des de la teva àrea personal pots configurar el teu perfil en qualsevol moment canviant les teves preferències respecte a les comunicacions, també has de tenir en compte que en cada una de les nostres comunicacions trobaràs un enllaç que et permetrà donar-te de baixa i deixar de rebre aquest tipus de correus electrònics. Et recordem que des de la plataforma podràs gestionar l’enviament de comunicacions electròniques que s’emeten des de COLECTIVOS VIP. Per tant, no podràs utilitzar d’aquest canal per gestionar altres comunicacions que puguis rebre per part del responsable del tractament.

Pel que fa a l’enviament de comunicacions electròniques, has de saber que tractarem les dades de les teves cerques i del teu perfil de compra per seleccionar les ofertes similars o relacionades que puguin ser de gran interès per a tu.

Sempre que facis una compra o contractació des de la nostra plataforma podrem tractar dades sobre la transacció, únicament amb la finalitat de gestionar-la.

Si t’apuntes a algun dels concursos que es promouen des de la plataforma tractarem les teves dades per gestionar la participació. Tots els nostres concursos compten amb les seves pròpies bases així que et recomanem que les llegeixis atentament.

De totes maneres, t’informem que tractarem les teves dades de forma anònima per ús estadístic.

4. Durant quant de temps conservarem les teves dades personals?

Tractarem les teves dades personals mentre mantinguis actiu el teu compte d’usuari i un cop cancel·lat guardarem de manera bloquejada aquelles dades necessàries pel compliment d’obligacions legals, durant el temps necessari per a la defensa davant de possibles reclamacions i per complir amb les obligacions legals que es puguin haver generat.

5. I si les dades són d’un menor d’edat?

El tipus de servei que oferim es dirigeix a majors d’edat, per tant no està previst que menors contactin amb nosaltres a través de la web. En qualsevol cas, si sou pares o representants legals i considereu que els vostres fills o tutelats ens han remès dades personals, preguem que contacteu amb nosaltres enviant-nos un e-mail a legal@colectivosvip.com

6. Quina és la legitimació pel tractament de les teves dades personals?

El registre a la plataforma web es considera una manifestació expressa de consentiment que legitima el tractament de les teves dades en un primer moment i per la gestió del teu perfil.

L’enviament de comunicacions es farà també segons el consentiment que ens dónes en registrar-te.

Durant el transcurs de la teva activitat quan sol·licitis productes o serveis als proveïdors tractarem les teves dades pel compliment de la relació contractual establerta.

És possible que es derivin obligacions legals de la teva activitat per això tractarem les teves dades també amb aquesta base legal.

Per últim, podrem tractar les teves dades d’acord amb l’interès legítim, per exemple, per informar-te de novetats a la plataforma.

7. A quins destinataris es poden comunicar les teves dades?

COLECTIVOS VIP no contracta directament amb els usuaris, sinó que ofereix els seus serveis a entitats i empreses que vulguin oferir als seus clients/empleats/associats membres la possibilitat de gaudir dels nostres serveis.

COLECTIVOS VIP comparteix amb l’empresa/entitat que fa possible que accedeixis als nostres serveis, les dades necessàries per gestionar altes i baixes, ja que la teva vinculació a aquesta empresa/ entitat és necessària perquè puguis gaudir dels nostres serveis a la plataforma. Aquesta empresa/entitat també és possible que rebi informació estadística sobre l’activitat dels usuaris a la plataforma.

És possible que en algunes ocasions, i si és així ho fem constar per obtenir el teu consentiment previ, quan contractes productes o serveis dels proveïdors des de la plataforma, compartim amb el proveïdor les teves dades necessàries per la gestió de la transacció. A través de la web podràs accedir a serveis i promocions gestionades directament pels nostres proveïdors, que implica que accediràs directament a l’URL del proveïdor per la contractació i que podrà haver-hi comunicació de dades entre tots dos. Et recomanem que sempre que un enllaç et redirigeixi fóra de la nostra plataforma, et llegeixis detingudament la política de privacitat del proveïdor.

De vegades, també posem a disposició dels usuaris serveis col·laboratius perquè participin juntament amb altres membres del seu mateix col·lectiu. Aquests serveis requereixen estar inscrit i comunicar dades a altres usuaris que formin part del teu mateix col·lectiu i que també s’hagin inscrit, en aquests casos t’informarem de les condicions perquè sàpigues que les dades seran accessibles a altres membres del col·lectiu i pots decidir si vols o no compartir la informació.

T’informem que un cop allotjades les teves dades en els nostres sistemes seran traslladades per prestadors de serveis que actuen com a subencarregats del tractament de dades.

8. Quins són els teus drets quan ens facilites les dades personals?

Si tractem les teves dades, has de saber que els teus drets són:

  • Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals: podràs preguntar si estem tractant les teves dades, i en cas afirmatiu, podràs tenir-hi accés.
  • Dret a sol·licitar la rectificació si les dades són inexactes, o completar les dades que tinguem incompletes.
  • Dret a sol·licitar la supressió de les teves dades.
  • Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament: en aquest cas únicament es conservaran per l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Dret a oposar-se al tractament: deixarem de tractar les dades personals, amb l’excepció que hagin de seguir tractant-se per motius legítims o per l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
  • Dret a la portabilitat de les dades: en cas que vulguis que les teves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, et facilitarem el transvasament de les teves dades al nou responsable.
  • Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.

Per exercir els teus drets pots contactar directament a través de les dades que apareixen a la capçalera d’aquest document o pots enviar un e-mail a COLECTIVOS VIP a legal@colectivosvip.com

Per més informació, a la pàgina web de l’Agencia Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) tens disponibles formularis i indicacions específiques sobre l’exercici de drets.

A COLECTIVOS VIP tractem dades d’acord amb el consentiment i has de saber que tens dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que afecti la licitud del tractament previ a la retirada.

Sempre que ho consideris oportú podràs presentar una reclamació a l’AEPD.

Recorda que les teves dades han de ser veraces, exactes i has de mantenir-les actualitzades.

9. Com hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractarem des de la plataforma seran les que tu ens proporcionis en el moment de registre i en el transcurs de la relació.

Ara bé, com que el teu registre està supeditat de pertànyer a un col·lectiu, l’empresa o entitat relacionada amb aquest col·lectiu ens informarà de si compleixes o no amb els requisits per formalitzar el registre, i un cop registrada en aquesta mateixa empresa o entitat podràs sol·licitar-nos la teva baixa del servei. A vegades, l’empresa o entitat també ens facilita dades personals que afegirem al teu perfil perquè puguis omplir les teves dades de manera fàcil.

10. Modificacions

Només utilitzarem les teves dades personals segons el que s’estableix en aquest document que està en vigor en el moment en què recollim la teva informació. En cas que COLECTIVOS VIP dugui a terme una modificació sobre el tractament de les teves dades t’informarem oportunament.

Data d’actualització: Juliol 2019